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la prise en charge des contacts (email et téléphone)

  • GESTION

    • Prise en charge en temps réel (24H/7J)
    • Enregistrement automatique des cordonnées des appelants
    • Analyse de la demande et réponse immédiate adaptée
    • Prise de rendez-vous interactive
    • Lien permanent avec le contact

  • SUIVI

    • Tous vos appels en un seul coup d’oeil
    • Une consultation des demandes de vos contacts simplifiée
    • Une vision immédiate de l’avancée de la gestion du contact
    • Historique des demandes par contact
    • Intégration des données dans votre CRM

  • ANALYSE

    • Pilotage de l’activité par collaborateur
    • Analyse impact de tous les médias (Web, Print, Réseaux sociaux…)
    • Statistiques complètes par média, par contact, par collaborateur …
    • Suivi campagne marketing / commerciale
    • Création Base De Données marketing

Logiciel en mode SaaS

Interface de gestion des appels

Outil interactif de prise de rendez-vous (téléphonique ou physique)

5 numéros de téléphone d'interconnexion

Adresses emails illimitées

10 heures de communication

100 SMS interactifs

Message d'accueil personnalisé

Intégration fichier client

Base De Données

Alerte email collaborateur

Numéro de téléphone suivi supplémentaire

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"LA PERFECTION EST ATTEINTE (...) LORSQU'IL N'Y A PLUS RIEN À RETIRER."
- Antoine de Saint-Exupéry,