ACTUALITÉ
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES
Nous confier la gestion et la qualification de vos leads permet de gagner en efficacité, en expertise et en réactivité, tout en permettant à vos équipes commerciales de se concentrer sur la relation clients et la vente.
Nous intervenons dès la prise de contact, avant de transmettre à vos équipes la demande qualifiée du prospect.
En combinant notre savoir-faire et nos solutions, quelque soit l’origine du lead, nous vous fournissons le maximum d’informations sur vos contacts, clients ou prospects, et sur le contenu de leurs demandes.
Nous définissons en amont, avec vous, les éléments qui vous sont réellement utiles. Chaque lead est qualifié selon ces critères avant transmission, afin de garantir sa pertinence et son potentiel.
Nous suivons des indicateurs clairs et partagés : taux de qualification, taux de transformation, délais de prise de contact, et retour sur investissement. Un reporting régulier vous permet de piloter la performance en toute transparence.
Dès la signature du contrat et tout au long de notre collaboration, la satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations. Au téléphone ou sur le terrain, nos collaborateurs sont réactifs pour répondre dans les plus brefs délais à vos interrogations et vos demandes (Formation, adaptation à l’évolution de votre organisation…).
Nous travaillons avec vous les messages, sur la base de vos valeurs et de votre positionnement.
Non. Nous agissons toujours en votre nom.
Notre accompagnement s’adapte à votre process existant. Nous respectons vos méthodes, outils et objectifs commerciaux.
Nos systèmes téléphonie et logiciels sont compatibles avec l’ensemble des systèmes existants (C.T.I., ERP, CRM,…).
Oui. Nos solutions s’adaptent à l’évolution de votre organisation.
Oui. La gestion des données est strictement conforme au RGPD. Les informations sont sécurisées, utilisées uniquement dans le cadre défini, et restent votre propriété.
Un abonnement est calculé par point de vente, en fonction du nombre de collaborateurs utilisateurs.
Toutes nos solutions sont sans engagement.
