Serveur vocal interactif
L’intelligence vocale au service de votre relation client.
Gagnez en traçabilité, en réactivité et en efficacité commerciale.
Comment ça fonctionne ?
Un client appelle votre numéro de support.
Le SVI accueille votre client et lui propose un menu de choix, comme :
« Appuyez sur 1 pour le service Après vente »,
« Appuyez sur 2 pour le service commercial »,
« Appuyez sur 3 pour …»
Le système peut transférer l’appel vers le collaborateur demandé, , répondre avec des informations préenregistrées, …
Mise en place simple
Le SVI utilise la fonctionnalité “transfert d’appels” de votre installation téléphonique.
Se positionne là où vous le souhaitez :
au standard, au niveau d’un service, derrière le poste d’un collaborateur.
Comme vous le voulez :
en direct, en cas d’appel non répondu, 24/7, pendant certaines plages horaires,….
Une tarification claire et sans engagement
Frais de setup : 150 € HT
Conception de l’architecture : 20 € HT par choix (au delà du 3eme)
Facturation par abonnement : 65 €HT (pour 3 choix) + coût des communications.
Pas de durée d’engagement.
- Aucune durée d’engagement.
Les avantages
- La simplicité d’un système connu de tous
- Chaque appel devient une opportunité
Ils ont choisi le serveur vocal interactif
