LES SOLUTIONS BUSINESSLEAD

L'hôtesse d'accueil virtuelle personnalisée

Accueillez vos clients à tout moment, grâce à un service intelligent, professionnel et fluide.

Comment ça fonctionne ?

Votre hôtesse d’accueil virtuelle se présente et prend en charge 100% des appels avec courtoisie.

Grâce à des questions simples et précises, l’hôtesse identifie le besoin du client et l’oriente vers le bon interlocuteur.

Avant de transférer l’appel, l’hôtesse valide le choix avec votre client pour garantir un suivi optimal.

Si le besoin n’est pas clairement identifié, l’appel est redirigé vers le collaborateur de référence que vous aurez désigné.

Frais de setup : 500 € HT

Conception de l’architecture : à partir de 400 € HT (exemple pour une concession classique : 1 marque / VN / VO / Atelier / Magasin).

Facturation à l’usage : 0,25 € HT par appel + coût des communications.

Un accueil téléphonique professionnel à tout moment.
Une expérience client fluide et personnalisée.
Une organisation interne simplifiée.
Une installation technique rapide et simple : transfert des appels entrants de votre numéro principal vers celui de l’Hôtesse d’accueil virtuelle.
Attribution de lignes directes aux collaborateurs concernés.
Un coût maîtrisé et flexible.