LES SOLUTIONS BUSINESSLEAD
La synthèse et la sauvegarde des conversations
Accédez à une vue complète sur une étape clé de votre processus
Comment ça fonctionne ?
Au moment du décroché, vous délivrez au client un message l’informant de l’enregistrement de la conversation.
A la fin de l’appel, l’enregistrement est transcrit en texte en attribuant à chaque interlocuteur ses propos
Une synthèse de l’entretien propose :
• Une détection du motif principal de l’appel.
• Un résumé de l’entretien.
• Une liste des décisions prises.
Une tarification claire et sans engagement
Facturation à la durée : 0,40 € HT la minute
(Les appels dont la durée est inférieure à 10 secondes ne sont pas facturés).
- Aucun abonnement.
- Aucune durée d’engagement.
- Vous ne payez que ce que vous utilisez.
Les avantages
- Vos collaborateurs consacrent toute leur attention au client, sans se soucier de la prise de notes.
- Un récapitulatif clair des prochaines étapes
- Le manager dispose d’un suivi précis de chaque échange et action commerciale
Ils ont choisi la collecte et la qualification des leads
VOS BESOINS
- Améliorer votre accueil téléphonique
- Être joignable facilement, à tout moment
- Fluidifier l'organisation de vos équipes
- Être en capacité de gérer 100% de vos leads
- Orienter vos clients vers le service approprié
- L'analyse de vos campagnes marketing
- Maîtriser les réponses faites à vos clients
- Connaître le taux de retour de vos campagnes marketing
- Booster le nombre d'avis Google
NOS SOLUTIONS
- Hôtesse d'accueil virtuelle personnalisé
- L'assistant virtuel intelligent
- Le serveur vocal interactif
- La collecte et la qualification de vos leads
- La synthèse et la sauvegarde des échanges téléphoniques
- L'analyse de vos campagnes marketing
- Le baromètre de satisfaction client
- Le numéro traceur
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