Sélectionner une page
L’accueil téléphonique : Un sujet délicat !

L’accueil téléphonique : Un sujet délicat !

L’accueil téléphonique : Un sujet délicat ! Dans l’immense majorité des cas, le premier contact que vos clients ont avec votre entreprise passe par le téléphone. Ce premier contact, vous le savez mieux que personne, est déterminant pour qualité de la future relation...
Qui aurait pu prévoir ça?

Qui aurait pu prévoir ça?

Qui aurait pu prévoir ça? 2020 marquera un tournant inédit dans le circuit de décision des entrepreneurs. Et c’est certainement, encore plus marquant dans la distribution automobile qui concentre en un lieu unique des métiers et des organisations très différents. Le...